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ヘルパー2級資格をもつホームヘルパーによるサービス提供をしています。職員は介護福祉士の資格取得を目指しており、2008年6月現在、199名が介護福祉士です。また、2008年6月現在、40名が社会福祉士です。
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在宅相談員を配置することにより、ご利用者様からの相談窓口を充実させており(介護保険制度の場合は、ケアマネジャーとの連携により更なる充実をはかっています)、また、ホームヘルパーへの相談助言体制を整えて、サービスの質の向上を目指しています。 |
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ホームヘルパーに対し、定期的に研修や会議を実施することにより、資質向上に努めています。 |
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介護技術向上委員会を設置して、介護技術向上に力を入れています。 |
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リスク対策委員会を設置し、リスクコンサルティング会社と契約し、サービス提供時の事故を未然防止すべく、リスクコンサルティングに力を入れています。また、万が一のサービス提供時の事故に備えて、損害保険に加入しています。 |